Регион: Тамбовская область

Социальный МФЦ

Один из первых в России
card-photo
card-photo
card-photo
card-photo
14 877
голосов

Социальный МФЦ

Один из первых в России

 

В регионе создана уникальная служба социальных координаторов, которая проводит адресную работу с жителями.

Тамбовская область стала одним из первых регионов в России, где начал работать Социальный МФЦ. Это позволило предоставлять льготникам госуслуги по принципу «одного окна», а также усовершенствовать процесс предоставления мер социальной поддержки, централизовать выплаты.

В регионе внедрен принцип «бережливое производство», что позволило высвободить 77 сотрудников, занятых в учреждениях социальной защиты Тамбовской области, и перераспределить их на оказание социальных услуг, в том числе по уходу за нуждающимися гражданами.

На базе социального МФЦ создана не имеющая аналогов в России служба социальных координаторов, которая проводит адресную работу с получателями соцуслуг в зависимости от их жизненной ситуации.