Социальный МФЦ
Социальный МФЦ
Один из первых в России
В регионе создана уникальная служба социальных координаторов, которая проводит адресную работу с жителями.
Тамбовская область стала одним из первых регионов в России, где начал работать Социальный МФЦ. Это позволило предоставлять льготникам госуслуги по принципу «одного окна», а также усовершенствовать процесс предоставления мер социальной поддержки, централизовать выплаты.
В регионе внедрен принцип «бережливое производство», что позволило высвободить 77 сотрудников, занятых в учреждениях социальной защиты Тамбовской области, и перераспределить их на оказание социальных услуг, в том числе по уходу за нуждающимися гражданами.
На базе социального МФЦ создана не имеющая аналогов в России служба социальных координаторов, которая проводит адресную работу с получателями соцуслуг в зависимости от их жизненной ситуации.