Портал mos.ru

Портал mos.ru

Цифровая платформа дает жителям столицы доступ более чем к 400 услугам и сервисам

Mos.ru — это современная цифровая платформа, объединяющая городские услуги и сервисы, новости и анонсы событий, инструкции по получению государственных услуг, информацию о работе и составе органов власти города, а также возможность направить официальное обращение в их адрес. Эта цифровая экосистема сопровождает горожан на всем протяжении жизни и помогает решить практически любой бытовой вопрос онлайн, без личного посещения ведомств. На портале mos.ru доступно более 400 услуг и сервисов на все случаи жизни, от записи к врачу и передачи показаний счетчиков до онлайн-бронирования книг в библиотеках и благотворительности. Более 15,7 млн человек уже воспользовались этими возможностями, получая более 2 млн услуг и сервисов каждый день. С 2011 года ими воспользовались более 3,3 млрд раз.

Благодаря развитию электронного межведомственного взаимодействия только за первые шесть месяцев 2023 года город избавил жителей от необходимости получать и приносить в ведомства более 105 млн бумажных документов и справок. Город стал ориентированным на потребности и желания жителей, создав принципиально новую модель взаимодействия.